Laboral

Diferencias entre teletrabajo, trabajo en casa y trabajo remoto

Una mujer teletrabaja desde el comedor de su casa

Desde la emergencia sanitaria estas tres modalidades de trabajo fueron acogidas por algunas empresas, pero existen aún algunas dudas al respecto. Aquí las resolvemos.

Durante el 2020, por la pandemia por el covid-19, hubo un registro de más de 209.000 teletrabajadores, según información del MinTIC. Seguro todos recuerdan que la emergencia sanitaria nos obligó a tener nuevas modalidades de trabajo en casa y tuvimos que organizar un horario para cumplir con todas las responsabilidades laborales, familiares y personales sin sacrificar el bienestar emocional.

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Lo curioso fue que ante ese panorama, algunas compañías vieron la posibilidad de establecer esas modalidades de manera indefinida. Ascendo informa que las ciudades con mayor número de teletrabajadores en el país son:

  • Bogotá: 63.995
  • Medellín: 29.751
  • Cali: 13.379
  • Bucaramanga: que quintuplicó su cifra en dos años, pasando de 869 a 4.992
  • Barranquilla: 4.827

Reseñan también que la firma Marco indicó después de un estudio en diferentes países, que 8 de cada 10 empleados consultados en Colombia preferirían seguir teletrabajando.

Los retos con estas modalidades giran en torno al tiempo empleado en la jornada laboral, el uso de las pantallas, los índices de estrés y ansiedad, el burnout y la desinformación o confusión frente a estas modalidades. 

Ante esto, Softland, empresa de soluciones de gestión empresarial brinda claridad sobre sus diferencias y características a El Portafolio. Aquí las destacamos, junto a información de Juan Fernando Escandón, Director Departamento de Derecho Laboral, Universidad Sergio Arboleda.

Definición:

Trabajo en casa: Teletrabajo: Trabajo remoto:
Modalidad descrita bajo un tiempo determinado gracias a una coyuntura especial que no permita el desarrollo de las actividades en el lugar de trabajo físico. Esta modalidad debe estar firmado virtual o físicamente de forma voluntaria por ambas partes.
 
Modalidad definida por un acuerdo firmado digitalmente exclusivo para personas que residan en Colombia.

 

Duración:

Trabajo en casa: Teletrabajo: Trabajo remoto:
Duración de 3 meses, a menos de que sea renovada por el empleador. Tiene la duración definida por el empleador, puede ser de forma indefinida o por un tiempo determinado.  Puede ser de tiempo indefinido y los empleados no tienen el derecho a exigir el ingreso a la presencialidad.

 

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Jornada laboral

Trabajo en casa: Teletrabajo: Trabajo remoto:
La jornada laboral debe ser la misma a la descrita en el contrato.

Tiene el derecho al descanso y a la desconexión laboral, respetando los tiempos familiares durante la jornada y a la finalización de la misma. 

Cuando se generen labores fuera de la jornada máxima legal, estas deben pagarse.

Si la persona acredita tener a su cargo el cuidado de menores de 14 años, personas con discapacidad o adultas mayores en primer grado de consanguinidad que convivan con el trabajador y que requieran asistencia específica, tendrán derecho a horarios.

 
Volver a la presencialidad
Trabajo en casa: Teletrabajo: Trabajo remoto:
El empleado no tiene poder de decisión sobre el retorno a las oficinas y debe hacerlo cuando sea notificado.

Los empleados contratados bajo esta modalidad no tienen derecho a solicitar el ingreso a la presencialidad, sólo los que ya eran presenciales y volcaron al teletrabajo.

El empleador tiene potestad para citarlos a casos específicos de manera presencial como capacitaciones.

Los colaboradores enmarcados bajo esta modalidad sólo podrán ser citados a casos específicos de manera presencial, para servicios informáticos que requieran ajustes en los equipos de trabajo o actividades de bienestar.
 
Auxilios
Trabajo en casa: Teletrabajo: Trabajo remoto:
En el caso que la persona gane menos de dos SMLV el auxilio de transporte pasará a ser auxilio de conectividad. Al igual que el trabajo en casa, el auxilio de transporte podrá convertirse en el de conectividad dependiendo sus ingresos.

El trabajador no cuenta con un auxilio de transporte; sin embargo, en la última legislación, el Gobierno designó una ayuda de electricidad e Internet para todos los trabajadores remotos sin importar sus ingresos.

El monto de auxilio debe ser mayor o igual al de transporte.

Herramientas de trabajo
Trabajo en casa: Teletrabajo: Trabajo remoto:
Se permite que el trabajo haga uso de sus propias herramientas de trabajo. En esta modalidad es imprescindible el uso de las tecnologías de la información para el desarrollo de las funciones. El empleador debe proveer equipos, programas y tecnologías de la información.

 

De acuerdo con los últimos datos del MinTIC en el sector público, dentro de una percepción satisfactoria, el 53% de los empleados trabaja desde casa, 41% teletrabaja y 6% hace trabajo remoto.

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